Aviso de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O hhivemusic é operado por Medeiros ("nós"). Somos o controlador dos dados pessoais tratados através da plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos e para quê
- Dados de conta (nome, e-mail, senha criptografada, tipo de conta): criamos e autenticamos sua conta, com base na execução de contrato.
- Conteúdo publicado (áudios, capas, playlists, comentários): oferecemos o Serviço, com base na execução de contrato.
- Dados de uso e telemetria (reproduções, downloads, interações): medimos desempenho, contadores de artistas e melhoramos o produto, com base no nosso interesse legítimo.
- Dados técnicos (endereço IP, identificadores de dispositivo, dados do navegador): segurança, prevenção a fraudes e funcionamento do Serviço, com base no interesse legítimo.
- Dados de pagamento: coletados e processados diretamente pelo Paddle, nosso Merchant of Record, e não por nós.
3. Com quem compartilhamos
- Paddle.com — nosso revendedor de registro (Merchant of Record), responsável por vendas, assinaturas, pagamentos, impostos e emissão de comprovantes.
- Prestadores de serviço — hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos, e-mail transacional e ferramentas de análise, contratados para operar o Serviço.
- Artistas — recebem contadores agregados (reproduções, downloads, vendas) das próprias obras.
- Autoridades — quando exigido por lei, ordem judicial ou para defender nossos direitos.
- Consultores — assessores jurídicos e contábeis, quando necessário.
4. Retenção e segurança
Guardamos seus dados enquanto sua conta existir e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais; depois, excluímos ou anonimizamos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia e controles de acesso, para proteger seus dados.
5. Transferência internacional
Alguns provedores de infraestrutura e o Paddle podem processar dados fora do Brasil. Nessas hipóteses, utilizamos cláusulas contratuais padrão e outras salvaguardas reconhecidas pela legislação.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas. Para exercer qualquer direito, entre em contato conosco pelo e-mail de suporte indicado no rodapé. Também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Respondemos solicitações em até 15 dias, na forma da lei.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais (manter você conectado, segurança, preferências como sessão do player) e armazenamento local para o funcionamento do aplicativo. Cookies de medição e publicidade, quando existirem, só são utilizados conforme a sua configuração do navegador e as regras do Google AdSense, nosso parceiro de anúncios. Você pode gerenciar cookies pelas configurações do seu navegador.